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🗑 アカウントとデータの削除

スマートフォンアプリ「ゆるカロ」(開発者: 株式会社アンドエーアイ)

ゆるカロでは、アプリ内の操作でアカウントと記録データをいつでも削除できます。

アプリ内で削除する(推奨)

  1. ゆるカロを起動し、画面下の「マイページ」を開く
  2. 右上の ⚙️(設定)をタップ
  3. 「データ管理」の「アカウントとデータをすべて削除」をタップ
  4. 確認ダイアログで削除を実行

削除されるデータ: 食事・体重・運動などの記録、プロフィール、連携済みメールアドレス、ウェイティングリスト登録情報、アカウント(認証情報)。サーバー上のデータと端末内のデータの両方が削除されます。

アプリを使えない場合(メールでの削除依頼)

端末の紛失などでアプリを操作できない場合は、下記までメールでご依頼ください。本人確認のため、アプリに連携していたメールアドレスからの送信をお願いします。確認後、30日以内に削除します。

宛先: yurucalo.app@gmail.com(件名: アカウント削除依頼)

メールアドレスを連携していない(匿名利用の)場合、サーバー上のデータは端末と結びついた匿名IDにのみ紐づいています。アプリをアンインストールすると当社がアカウントを特定する手段はなくなり、該当データは個人を識別できない状態で保持されたのち順次削除されます。

保持期間について

詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。